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Versements échoués

Découvrez les données qui peuvent être générées dans le rapport des versements échoués

Écrit par Melanie Bujold

Mise à jour le 25 mai 2026

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Option de personnalisation Téléchargement Astuces

Ce rapport vous permet de générer l’ensemble des versements échoués par vos clients.

 

Option de personnalisation 

Ce rapport vous permet de sélectionner les données que vous souhaitez générer :

  • Prénom
  • Nom
  • Date du premier essai
  • Date du prochain essai
  • Raison (pour laquelle le versement a échoué)

 

 

Téléchargement

Cliquer sur le bouton Télécharger afin que le rapport soit automatiquement généré en format Excel sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite y apporter les modifications nécessaires.

 

Astuces

Si vous n'avez pas de versements échoués, la page ne s'affichera pas et une bande rouge dans le haut de la page affichera Le rapport que vous essayez de télécharger ne contient pas de données.

 

 

paiements manqués versements refusés

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