Consulter vos inscriptions et leur statut
Consultez vos inscriptions et celles de vos enfants dans Mes inscriptions, et comprenez ce que signifie chaque statut.
Écrit par Melanie Bujold
Mise à jour le 5 octobre 2026
Index
Cette section vous explique comment consulter vos inscriptions et celles de vos enfants, comprendre leur statut et accéder à vos factures.
Toutes les inscriptions faites à partir de votre compte s'affichent, peu importe l'organisation ou la saison.
Accéder à vos inscriptions
- Connectez-vous à votre compte sur app.splextech.com.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes inscriptions.
Le tableau affiche les colonnes suivantes :
- Organisation : organisation dans laquelle l'inscription a été faite;
- Saison : saison, activité et groupe de l'inscription;
- Participant : personne inscrite;
-
Documents : une icône
s'affiche vous permettant de téléverser un fichier de musique pour une compétition → Téléverser votre fichier de musique
- Factures : numéro de la facture liée à l'inscription;
- Statut : statut de l'inscription (voir ci-dessous).
Comprendre le statut de votre inscription
| Statut | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| Liste d'attente | Le groupe est complet et vous êtes sur sa liste d'attente → Accepter une invitation d'une liste d'attente |
| Invité | Une place s'est libérée et une invitation vous a été envoyée par courriel. |
| En attente | Votre inscription n'a pas encore été traitée par votre organisation. |
| Actif | Votre organisation a accepté votre inscription. Vous recevez un courriel de confirmation. |
| Refusé | Votre organisation a refusé votre inscription. Vous recevez un courriel qui ne précise pas la raison du refus : communiquez avec votre organisation pour la connaître. |
| Annulé | Votre inscription a été annulée par votre organisation. |
| Déplacé | Votre organisation vous a changé de groupe. Une nouvelle ligne affiche votre inscription dans le nouveau groupe. |
Important : C'est votre organisation qui accepte ou refuse les inscriptions, selon sa propre gestion. Pour savoir où en est votre inscription, communiquez avec elle.
Trouver une inscription
- Filtrer : cliquez sur le bouton bleu Filtres, puis choisissez un critère : Mes factures, Organisation, Saison ou Participant.
- Trier : cliquez sur l'en-tête d'une colonne (Organisation, Saison, Participant, Factures ou Statut) pour trier le tableau en ordre croissant ou décroissant.
Accéder à vos factures
Cliquez sur l'icône 
à gauche d'une inscription. Vous êtes dirigé vers Mes finances - Mes organisations, sur la page de cette organisation. Vous y trouverez vos factures, vos paiements, vos crédits, vos remboursements et vos versements à venir et passés.
Pour payer une facture → Payer une facture
Vous ne voyez pas une inscription
Vous voyez seulement les inscriptions faites à partir de votre compte. Une inscription peut manquer pour deux raisons :
-
L'autre parent a fait l'inscription. Elle s'affiche alors dans son compte à lui.
- Vous avez plus d'un compte Splex. L'inscription se trouve peut-être dans un autre compte. Essayez de vous connecter avec une autre méthode (Google, Facebook ou courriel) ou une autre adresse courriel → Mot de passe oublié ou connexion impossible