Éditer un formulaire de réservation de plateaux
Découvrez comment configurer les paramètres et les étapes de votre formulaire de réservation en ligne
Index
Cette section vous permet de configurer votre formulaire de réservation en ligne. Le formulaire d'inscription comprend deux onglets, qui vous permettront de le configurer en fonction de vos besoins. Nous vous conseillons de commencer par les onglets de droite à gauche.
Onglet Paramètres
Cette section vous permet de configurer les paramètres de base du formulaire, tels que :
- Nom du formulaire
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Date et heure de début et de fin de la disponibilité de votre formulaire
- Il ne s'agit pas des dates de disponibilités de vos plateaux, mais bien de la date à laquelle vous permettez à vos utilisateurs de procéder à des réservaations
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Image de bannière, vous permet d'ajouter une bannière qui s'affichera dans le haut de votre formulaire
- Assurez-vous que les dimensions soient de 1080 x 180
- Définir le statut actif ou inactif du formulaire
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Définir si vous acceptez ou non le paiement par versement
- En sélectionnant oui, vous pourrez configurer le nombre de versements ainsi que les dates dans l'onglet Étapes du formulaire

Pour la réservation de plateaux, descendez immédiatement à la section Réservation en ligne et configurer les options suivantes :
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Modèle de contrat à utiliser par défaut
- Sélectionner le modèle de contrat souhaité
Si vous utilisez des modèles de contrat différent selon vos types de plateau, cliquer sur le bouton bleu Configurer les modèles de contrat à utiliser, une fenêtre s'affichera :
- Sélectionner le type de plateau et le modèle de contrat à utiliser.
- Cliquer sur le bouton bleu Ajouter
- Répéter l'opération pour tous les types de plateau et cliquer sur le bouton bleu Confirmer pour terminer
Sélectionner Oui ou Non pour les options suivantes :
- Générer et envoyer automatiquement le contrat lors de l'acceptation d'une réservation pour les clients sans contrat par défaut
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Accepter automatiquement les réservations lorsque le dépôt est payé
- Si vous sélectionnez Oui, vous devez indiquer le % du dépôt requis dans la case plus bas
- Envoyer un courriel aux administrateurs lors de l'acceptation automatique d'une réservation
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Refuser automatiquement les réservations lorsque le délai pour payer le dépôt est expiré
- Si vous sélectionnez Oui, vous devez inscrire le délai en heure dans la case plus bas
Cliquer sur le bouton bleu Soumettre

Onglet Étapes du formulaire
Certaines étapes du formulaire contiennent du contenu qui ne peut ni être modifié ni supprimé, notamment les étapes : Connexion, Réservation de plateaux, Adresse du membre, Signature du contrat de réservation et Résumé. L'édition de ces étapes vous permettra uniquement de modifier leur nom.
Les étapes Bienvenue et Remerciement ne peuvent pas être supprimés, vous pouvez toutefois modifier et personnaliser le texte de ces deux étapes.
Étape Bienvenue
L'étape Bienvenue vous permet de personnaliser le message affiché sur la première page du formulaire (qui s'affiche lorsque le client clique sur le lien, avec le bouton Débuter dans le bas de la page).
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le contenu de ce message.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Connexion
L'étape de Connexion permet aux utilisateurs de se connecter au formulaire d'inscription.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le nom de cette étape.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Réservation de plateaux
L'étape Réservation de plateaux permet aux utilisateurs de sélectionner le plateau et la date qu'ils souhaitent réserver selon la disponibilité de vos plateaux.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le nom de cette étape.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Adresse du membre
L'étape Adresse du membre permet aux utilisateurs de saisir leur adresse, numéro de téléphone et courriel.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le nom de cette étape.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Signature du contrat
L'étape Signature du contrat permet aux utilisateurs de visualiser et de signer le contrat lié à la réservation du plateau sélectionné.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le nom de cette étape.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Résumé
L'étape du Résumé permet aux utilisateurs de valider le plateau, la date et l'heure sélectionné. En cas d'erreur ou d'information manquante, il est possible de cliquer sur Éditer dans la section des données du membre pour effectuer les modifications nécessaires.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le nom de cette étape.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Étape Remerciements
L'étape Remerciements vous permet de personnaliser le message qui s'affichera à la fin du processus de réservation.
En cliquant l'icône
à gauche de cette étape, vous pourrez modifier le contenu de ce message.
Cliquez ensuite sur Soumettre pour sauvegarder les modifications.
Ajouter ou éditer des étapes personnalisées
Vous avez la possibilité d'ajouter des étapes personnaliser à votre formulaire. En fonction de vos besoin, vous pouvez ajouter des blocs de textes, des questions ou des case à cocher, par exemple :
- Informations générales
- Modalités de réservation
- Questions sur la réservation
Contrairement aux étapes du système par défaut, ces étapes peuvent être modifiées ou supprimées.
Ajouter une étape
Cliquez sur le bouton bleu Ajouter en haut à droite pour ajouter une nouvelle étape à votre formulaire.
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Indiquer le nom de votre étape.
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Par exemple : Informations générales, Modalités de réservations, etc.
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Par exemple : Informations générales, Modalités de réservations, etc.
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Dans le menu déroulant Type d'étape, sélectionner Standard.
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Dans le menu déroulant, Ajouter à la suite de, sélectionner l'emplacement de cette étape par rapport aux autres. Si vous n'êtes pas certain, sélectionnez un élément au hasard et réorganisez l'ordre plus tard à l'aide des flèches dans le tableau.
- Cliquer sur Soumettre pour sauvegarder cette étape.
Éditer les étapes
- Vous serez ensuite redirigé dans la page des étapes de votre formulaire d'inscription
- Pour terminer la configuration de cette étape, cliquer sur l'icône
à gauche de l'étape - Cliquer sur le bouton bleu Ajouter
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Sélectionner le type d'étape
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Bloc de texte
Dans vos étapes personnalisées, tous les titres et les textes doivent être ajoutés sous forme de bloc de texte. En sélectionnant cette option, une case s'affichera vous permettant d'inscrire votre texte et vous offrant plusieurs options de formatage. Une fois votre texte ou votre titre inscrit, vous n'avez qu'à cliquer sur Soumettre.
Pour toutes modifications à un bloc de texte, vous n'avez qu'à cliquer sur l'icône
à gauche du bloc de texte et soumettre les changements.
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Questions de membre
Pour ajouter des questions de membre dans votre formulaire, celles-ci doivent préalablement avoir été configurées dans le menu Membres - Questions de membres.
Les questions de membres vous permettent de conserver des informations permanentes dans le dossier de vos utilisateurs
Les réponses précédemment soumises par un membre seront préremplies lors de sa prochaine réservation et il pourra les modifier si nécessaire.
Le terme permanent indique que les réponses sont enregistrées dans le dossier du membre, cependant celles-ci peuvent être modifiées. Elles sont également disponibles dans la majorité des rapports du système.
Pour plus de détails sur la création des questions du membre, consultez la documentation, Questions de membres.
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Questions de formulaires
Les questions de formulaire sont moins souvent utilisées que les questions de membre, elles peuvent être ajoutées directement dans le formulaire d'inscription.
Elles sont généralement utilisées pour obtenir des informations dont la réponse ne doit pas être conservée de manière permanente dans le dossier du membre.
Pour plus de détails sur la création des questions du membre, consultez la documentation, Questions de formulaire.
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Bloc de texte
Supprimer une étape du formulaire d'inscription
Pour supprimer une étape du formulaire, vous n'avez qu'à cliquer sur l'icône
à droite de l'étape que vous souhaitez retirer.
Modifier l'ordre des éléments
La colonne Ordre du formulaire d'inscription ou des éléments d'une étape ainsi que les flèches situées à droite du tableau vous permettent de définir l'ordre d'affichage des éléments dans le formulaire d'inscription.
Deux options s'offrent à vous :
- Modifier le numéro directement dans la case de la colonne Ordre
-
Utiliser les flèches ↑ ↓ pour déplacer un élément vers le haut ou vers le bas