Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nous joindre
French (Canada)
CA French (Canada)
US English (US)
  • Accueil
  • Organisations
  • Gestion des activités
  • Traitement des inscriptions
  • Groupes avec liste d'attente

Groupes avec liste d'attente

Découvrez comment gérer vos groupes avec liste d'attente

Écrit par Melanie Bujold

Mise à jour le 21 juillet 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nouveautés & mises à jour
  • Organisations
    Gestion des activités
  • Utilisateurs de Splex
    Création d'un compte Splex Paramètres du compte Inscriptions Mes finances Relevés fiscaux (utilisateurs) FAQ Télécharger fichiers (Dépôt de fichiers)
+ Plus

Index

Accéder aux groupes avec liste d'attente Tableau des groupes avec liste d'attente Accéder aux membres d'un groupe Gérer les membres en liste d'attente Inviter un membre Retirer un membre

La section Groupes avec liste d'attente affiche tous les groupes ayant au moins un membre actuellement en liste d'attente.

À partir de cette page, vous pouvez :

  • consulter le nombre de membres en liste d'attente et de places disponibles par groupe
  • accéder aux membres inscrits, en attente d'acceptation et en liste d'attente d'un groupe
  • inviter un membre de la liste d'attente à compléter son inscription
  • retirer un membre de la liste d'attente
     

Accéder aux groupes avec liste d'attente

Dans le menu de gauche, cliquez sur Inscriptions en ligne - Groupes avec liste d'attente.

 

Tableau des groupes avec liste d'attente

Ce tableau affiche uniquement les groupes ayant au moins un membre en liste d'attente. Si aucun groupe n'a de membre en liste d'attente, le tableau est vide.

Le tableau affiche les colonnes suivantes :

  • Saison : chemin de l'activité concernée (saison, sous-saison, activité, catégorie et groupe).
     
  • Membres en liste d'attente : nombre de membres actuellement en liste d'attente sur le nombre maximal de places de liste d'attente configuré pour ce groupe (ex. : 2/10).
     
  • Places disponibles : nombre de places encore disponibles dans le groupe, c'est-à-dire le nombre de membres maximum du groupe moins les membres Actif seulement. Les membres En attente d'acceptation et Invité ne sont pas soustraits de ce nombre (ex. : pour un groupe ayant un maximum de 6 membres, 4 membres actifs et 2 membres en attente d'acceptation, le système affichera 2 places disponibles).
    • Ce nombre ne représente pas des places dans la liste d'attente elle-même.
       
  • Statut : statut du groupe.

Cliquez sur l'icôneIcône Supprimer,rouge,oeil à gauche d'une ligne pour accéder aux membres du groupe.
 

Important : Pour configurer le nombre de membres maximum et le nombre de places sur la liste d'attente d'un groupe, consultez la documentation → Groupes.

 

 

Accéder aux membres d'un groupe

La page affiche tous les membres inscrits au groupe, peu importe leur statut : Actif, En attente d'acceptation ou Liste d'attente.

Pour les membres Actif ou En attente d'acceptation, consultez la documentation → Groupes

Les membres en liste d'attente sont affichés avec le statut Liste d'attente, suivi d'un numéro (ex. : #1, #2) indiquant leur position, du plus ancien au plus récent. Ce numéro est automatiquement réajusté chaque fois qu'un membre est invité, accepté ou retiré de la liste d'attente.

 

 

 

Gérer les membres en liste d'attente

Deux icônes sont disponibles à gauche des membres en liste d'attente :

  • Inviter (enveloppe)
  • Retirer (cercle avec un moins)
     

Inviter un membre

Cliquez sur l'icône Icône Mail,noir,enveloppe,symbole à gauche du membre pour l'inviter à compléter son inscription.
 

Important : Les membres en liste d'attente n'ont pas payé leur inscription au moment de leur demande. Ils complètent uniquement la demande d'inscription ; ce n'est qu'une fois leur invitation acceptée qu'ils sont dirigés vers le paiement.

 

 

Une fenêtre Invitation s'ouvre avec les champs suivants :

  • Produit : pré-rempli selon le produit lié au groupe. Vous pouvez ajouter, retirer ou modifier le prix du produit avant d'envoyer l'invitation.
    • Quantité
    • Prix
    • Total
  • Date d'échéance de la facture
  • Délai d'expiration de l'invitation (heures) : par défaut 48 heures, ce délai correspond au temps dont dispose le membre pour accepter ou refuser son invitation.

Cliquez sur Inviter pour envoyer l'invitation.

 

Une fois l'invitation envoyée :

  • Le statut du membre passe de Liste d'attente à Invité.
  • Un crochet s'ajoute sur l'icône enveloppe, indiquant que le courriel a été envoyé.

 

Le membre reçoit un courriel l'informant qu'il a été accepté sur la liste d'attente. Le courriel contient un lien qui le dirige vers la connexion à son compte, où il peut accepter ou refuser son invitation dans le délai indiqué.

Important : Si le membre n'accepte pas ou ne refuse pas son invitation avant l'expiration du délai, il est automatiquement retiré de la liste d'attente.

 

 

Important : Un membre ne peut pas être invité si le groupe est déjà plein, c'est-à-dire si le nombre de membres actifs et en attente d'acceptation a atteint le nombre de membres maximum configuré pour ce groupe. 

Le message Le groupe est plein s'affiche si vous tentez d'inviter un membre dans cette situation. Une place doit d'abord se libérer (annulation ou refus d'une inscription), ou vous devez augmenter le nombre de membres maximum du groupe → voir Groupes

 

 

Retirer un membre

Cliquez sur l'icône Icône Moins,de signer,dans,circulaire,bouton à gauche du membre pour le retirer de la liste d'attente.

Le membre est retiré de la liste d'attente. Il devra soumettre une nouvelle demande d'inscription s'il souhaite intégrer le groupe.

Les numéros d'ordre des autres membres sur la liste d'attente (#1, #2, etc.) sont automatiquement réajustés.

inscription attente groupe liste attente liste d'attente

Cet article a-t-il été utile ?

Oui
Non
Donnez-nous votre avis sur cet article

Related Articles

  • Inscriptions En attente d'acceptation
Fonctionnalités
À Propos
Contactez nous
Politique de confidentialité Termes & Conditions

©2024 Splex Technologies Inc. une division de Spordle

Expand