Cette section vous explique comment modifier, ajouter ou supprimer une carte de crédit, et changer la carte liée à vos versements.

Accéder à vos cartes de crédit

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes finances - Mes cartes de crédit.
2. Cliquez sur l'icône à gauche du nom de votre organisation.

Le tableau affiche vos cartes enregistrées pour cette organisation : les quatre derniers chiffres, la date d'expiration, la carte par défaut et le nombre de versements liés à chaque carte.

Modifier la date d'expiration ou les informations de votre carte

Vous recevez un courriel un mois, puis une semaine avant l'expiration de votre carte. Si votre carte a été renouvelée avec le même numéro, modifiez simplement sa date d'expiration.

1. Accédez à vos cartes de crédit (voir plus haut).
2. Cliquez sur l'icône à gauche de la carte.
3. Modifiez au besoin l'Adresse de facturation, le Nom sur la carte, la date d'Expiration (MM/AA) ou le choix de Carte par défaut.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Le numéro de la carte ne peut pas être modifié. Si vous avez une nouvelle carte avec un autre numéro, ajoutez-la.

Ajouter une carte de crédit

1. Accédez à vos cartes de crédit (voir plus haut).
2. Cliquez sur Ajouter.
3. Remplissez l'Adresse de facturation, exactement comme elle figure à votre dossier auprès de Visa ou Mastercard et de votre institution financière.
4. Remplissez les Informations de la carte : nom, numéro, date d'expiration et CVV.
5. À Carte par défaut, sélectionnez Oui si cette carte doit être utilisée pour les nouveaux versements créés par votre organisation.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Changer la carte liée à vos versements

Ajoutez d'abord votre nouvelle carte. Vous avez ensuite deux options :

• Transférer tous les versements d'un coup : supprimez l'ancienne carte et choisissez la nouvelle dans la fenêtre de suppression (voir la section suivante).
• Modifier les versements un par un, si vous voulez garder l'ancienne carte :

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes finances - Mes organisations.
2. Cliquez sur l'icône à gauche du nom de votre organisation.
3. Cliquez sur l'onglet Mes versements à venir.
4. Cliquez sur l'icône à gauche d'un versement.
5. Dans le champ Carte, sélectionnez la nouvelle carte, puis cliquez sur Soumettre.
6. Répétez pour chaque versement.

Supprimer une carte de crédit

1. Accédez à vos cartes de crédit (voir plus haut).
2. Cliquez sur l'icône à gauche de la carte.
3. Dans la fenêtre Suppression de carte :
   • si des versements sont liés à cette carte, sélectionnez la carte vers laquelle les transférer;
   • si cette carte est votre carte par défaut, sélectionnez une nouvelle carte par défaut.
4. Cliquez sur Supprimer.

Régler un versement refusé

Vous recevez un courriel lorsqu'un versement est refusé. Le versement est alors reporté automatiquement 14 jours plus tard.

Avant cette date, mettez à jour la date d'expiration de votre carte. Si vous utilisez une nouvelle carte, liez-la au versement avec le crayon dans l'onglet Mes versements à venir (voir Changer la carte liée à vos versements). Changer la carte par défaut ne suffit pas. Pour changer la date du versement, communiquez avec votre organisation. Ses coordonnées se trouvent dans Mes finances - Mes organisations.

Pour plus de détails, consultez la documentation → Payer par versements