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Consulter le dossier d'un membre

Découvrez comment consulter les informations et l'historique d'un membre

Écrit par Melanie Bujold

Mise à jour le 2 juillet 2026

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Accéder au dossier d'un membre Onglet Inscriptions Onglet Informations Information générale Information de contact Informations supplémentaires Préférences de communication Onglet Licences Onglet Tests et formations Onglet Membres fusionnés Modifier les informations

La fiche d'un membre regroupe l'ensemble de ses informations : ses inscriptions, ses coordonnées, ses licences et ses tests et formations.
 

Accéder au dossier d'un membre

Dans Membres - Liste des membres, recherchez le membre souhaité.

Cliquer sur l'icône Icône Flèche droite pour accéder à son dossier

Pour plus de détails sur la recherche et les filtres disponibles, consultez la documentation → Consulter la liste des membres
 

 

Onglet Inscriptions

Toutes les inscriptions du membre s'affichent dans cet onglet, peu importe leur statut (Acceptée, Refusée, Déplacée, Annulée), ce qui permet de consulter les données d'inscription à jour.

Le tableau affiche les colonnes suivantes :

  • Saison : indique l'activité dans laquelle le membre est inscrit. Cliquez sur le lien bleu du groupe pour modifier l'inscription du membre.
  • Nom : nom du participant, et nom du parent si l'inscription a été faite par un parent.
  • Factures : numéro de facture et nom du payeur. Cliquez sur le numéro pour ouvrir la facture, ou sur le nom du payeur pour accéder au dossier finance du client.
  • Statut : statut du membre pour cette inscription.

 

Onglet Informations

Cet onglet contient les informations générales, les contacts, les réponses aux questions de la fiche du membre et les préférences de communication.
 

Information générale

Affiche le prénom, le nom, la date de naissance, le genre, le numéro d'assurance sociale (pour les relevés 24), les étiquettes et les rôles du membre.
 

Information de contact

Affiche l'adresse complète, le numéro de téléphone et l'adresse courriel du membre ou de ses parents.
 

Informations supplémentaires

Affiche les réponses aux questions de la fiche du membre. Ces questions sont propres à chaque organisation, selon celles ajoutées dans le formulaire d'inscription.
 

Préférences de communication

Le membre peut sélectionner le type de courriel qu'il souhaite recevoir de l'organisation (inscription courante ou marketing).
 

Onglet Licences

Affiche les licences du membre avec les informations suivantes : le nom et le numéro de la licence, la date d'entrée en vigueur et la date de fin.

Cliquez sur le bouton bleu pour renouveler ou supprimer la licence, selon le type de licence.
 

Onglet Tests et formations

Affiche les tests et formations ajoutés pour ce membre dans le menu Tests et formations.

 

Onglet Membres fusionnés

L'onglet Membres fusionnés est visible dans la fiche de tous les membres. Si des membres ont été fusionnés, ceux-ci seront affichés dans cet onglet.

Pour en savoir plus sur la fusion et l'archivage de membres, consultez la documentation → Archivés et fusionnés

 

Modifier les informations

Effectuez les modifications souhaitées dans le dossier du membre.

Cliquez sur le bouton bleu Soumettre en bas à droite de la page pour enregistrer vos modifications.

Important : Les modifications effectuées dans le dossier d'un membre s'appliquent uniquement dans votre organisation et n'ont pas d'impact sur le compte de l'utilisateur.

 

 

 

données adhérents information membres

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